Aviso de Privacidad

01Identidad del responsable

⚬APEX⚬ QC Advisor (en adelante, “APEX”) es una firma de consultoría especializada en arquitectura de calidad para el ecosistema de diagnóstico in vitro (IVD), con sede en Ecuador y alcance regional en América Latina.

02Marco legal aplicable

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador (LOPDP, Registro Oficial No. 459 de 26 de mayo de 2021) y su Reglamento.

Cuando los titulares de los datos residan en otras jurisdicciones, APEX procura el cumplimiento concurrente con la legislación local aplicable, incluyendo —cuando corresponda— el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la LFPDPPP de México, la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia, la Ley 25.326 de Argentina y la LGPD de Brasil.

03Datos personales que recolectamos

APEX recolecta datos personales a través de tres vías: el formulario de contacto del sitio, el formulario de descarga del white paper Riesgo y Costo de la Calidad y las comunicaciones posteriores que mantengas con la firma.

Formulario de contacto

• Nombre y apellido
• Organización y tipo de organización
• Correo institucional
• Contexto de la consulta y cualquier dato que incluyas voluntariamente en ese campo

Formulario de descarga del white paper

Datos obligatorios

• Dirección de correo electrónico
• Nombre

Datos opcionales

• Empresa u organización
• Rol o categoría profesional (laboratorio clínico, socio de canal IVD, fabricante IVD, academia o consultoría, otro)

Datos técnicos recolectados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Fecha y hora de la solicitud
• Páginas visitadas dentro del sitio

APEX no recolecta datos sensibles —salud, origen étnico, orientación sexual, afiliación sindical, convicciones religiosas o filosóficas, datos genéticos o biométricos— a través de este formulario.

04Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para entregar el servicio solicitado)

• Atender tu consulta, elaborar propuestas de servicio y sostener la relación profesional derivada de tu solicitud.
• Enviarte el white paper Riesgo y Costo de la Calidad en formato PDF.
• Confirmar tu suscripción mediante un correo de doble verificación (doble opt-in).

Finalidades secundarias (sujetas a tu consentimiento expreso)

• Notificarte sobre nuevas publicaciones de la serie editorial Pensamiento Estratégico.
• Notificarte sobre lanzamientos de otras series editoriales de APEX Editorial.
• Compartir ocasionalmente contenido editorial breve relacionado con los temas que el white paper aborda.

05Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, según el artículo 7 de la LOPDP:

• Consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular, manifestado mediante la marcación voluntaria de la casilla correspondiente en el formulario y la posterior confirmación por correo electrónico.
• Ejecución de medidas precontractuales y contractuales a solicitud del titular, en lo relativo al envío del documento solicitado.

06Encargados del tratamiento

Para operar el envío de correos y la gestión de la base de suscriptores, APEX utiliza servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones contractuales y estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por APEX:

Cuando inicias contacto mediante WhatsApp o LinkedIn, la conversación queda alojada en la infraestructura de esos operadores y sujeta a sus propias políticas de privacidad. APEX conserva únicamente los datos de contacto necesarios para dar continuidad al caso.

Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en la Unión Europea o Estados Unidos, bajo cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación que garantizan un nivel de protección equivalente al de la LOPDP.

APEX no transfiere tus datos a terceros distintos de los aquí mencionados sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.

07Plazo de conservación

• Mientras mantengas activa tu suscripción a las comunicaciones editoriales de APEX.
• Hasta que ejerzas tu derecho de cancelación o te des de baja mediante el enlace incluido al pie de cada correo.
• Los datos entregados en el formulario de contacto se conservan mientras exista relación profesional o interés legítimo en mantenerla, y se suprimen a tu solicitud.
• Por un máximo adicional de doce (12) meses tras la baja, exclusivamente para respaldo legal y demostración de cumplimiento, tras lo cual los datos se suprimen de forma definitiva.

08Tus derechos como titular

De conformidad con los artículos 11 al 16 de la LOPDP y marcos análogos aplicables a tu jurisdicción de residencia, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de tus datos cuando dejen de ser necesarios o cuando retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
• Limitación del tratamiento: solicitar que APEX restrinja temporalmente el uso de tus datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Presentar reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, o ante la autoridad competente de tu país de residencia.

09Cómo ejercer tus derechos

Envía una solicitud a facevedo@apexqcadvisor.com indicando:

• Tu nombre completo y la dirección de correo asociada a la suscripción.
• El derecho específico que deseas ejercer.
• Cualquier información adicional que permita atender tu solicitud.

APEX responde dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, conforme establece la LOPDP. El servicio es gratuito.

Cada correo que recibas de APEX incluye un enlace para darte de baja con un solo clic, que ejecuta automáticamente el derecho de cancelación.

El punto de contacto de APEX en materia de protección de datos personales es Francisco Acevedo Barranco, responsable legal de la firma, en la dirección indicada. Si la solicitud requiere verificación de identidad, APEX podrá pedir un documento que la acredite, sin exigir datos adicionales a los necesarios.

Cuando APEX deniegue total o parcialmente una solicitud, comunicará la decisión motivada y te informará de tu derecho a reclamar ante la autoridad de control.

10Medidas de seguridad

APEX aplica medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones con el sitio web.
• Acceso restringido a la base de suscriptores, limitado al personal autorizado de APEX.
• Selección de encargados del tratamiento que cumplan estándares internacionales de seguridad de la información.

Ningún sistema es completamente invulnerable. Ante una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales, APEX notificará a la Superintendencia de Protección de Datos Personales dentro de los cinco (5) días siguientes al momento en que tenga conocimiento del hecho, y comunicará la vulneración a los titulares afectados cuando exista riesgo para sus derechos, conforme a la LOPDP.

APEX mantiene un registro de las actividades de tratamiento que realiza, con la descripción de finalidades, categorías de titulares y datos, destinatarios, plazos de conservación y medidas de seguridad aplicadas, disponible ante requerimiento de la autoridad de control.

11Cookies y tecnologías similares

El sitio www.apexqcadvisor.com utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento: gestión de sesión, preferencias de idioma y seguridad.

APEX no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines publicitarios. Si en el futuro APEX implementara herramientas de analítica web o cualquier otra tecnología de seguimiento, este Aviso será actualizado y notificado a los titulares.

12Datos de menores de edad

APEX no dirige sus servicios a menores de edad. Si detectamos que hemos recolectado datos de un menor sin el consentimiento verificable de su representante legal, procederemos a su eliminación inmediata.

13Modificaciones a este Aviso

APEX podrá actualizar este Aviso cuando lo considere necesario por cambios legales, operativos o tecnológicos.

Toda modificación sustancial será notificada a los titulares por correo electrónico, y la versión vigente estará siempre publicada en www.apexqcadvisor.com con su fecha de última actualización.

14Aceptación

Al enviar el formulario de contacto o al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de descarga del white paper, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado este Aviso de Privacidad, y que consientes el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas.